Processi
Passaggi chiari e collegamenti tra le attività.
01 / Il problema concreto
L’AI non risolve un processo che nessuno riesce a vedere.
Informazioni disperse, passaggi manuali, attività in attesa. Il lavoro continua, ma diventa difficile capire dove si perde tempo e perché.
- Una richiesta passa da più persone prima di arrivare a chi decide.
- La stessa informazione viene cercata, riscritta o verificata più volte.
- Gli errori emergono tardi, quando rifare il lavoro costa di più.
- Le scadenze vengono inseguite invece di essere lette in anticipo.
02 / La mappa
Il sistema operativo della tua azienda
Un sistema operativo aziendale è l’insieme coordinato di processi, responsabilità, informazioni, strumenti e momenti di verifica che guida il lavoro quotidiano. L’AI può supportare questo sistema, aiutando le persone a utilizzare le informazioni, gestire le attività e leggere i risultati.
Persone e responsabilità
Chi esegue, chi decide e chi verifica.
Dati e conoscenza
Informazioni e procedure accessibili quando servono.
Strumenti e AI
Applicazioni integrate nel flusso di lavoro.
Indicatori e revisione
Risultati osservati periodicamente per migliorare il processo.
Misurare non significa riempire un cruscotto.
Significa scegliere segnali utili per quel processo.
Per esempio: tempo per completare un’attività, attese tra reparti, errori, rilavorazioni e rispetto delle scadenze.
03 / Cosa portare al tavolo
Tre decisioni, non tre ore di teoria.
L’obiettivo è uscire con un modo più nitido di guardare al lavoro quotidiano.
- 01Individuare i processi su cui intervenirePartire da un’attività osservabile, non da una tecnologia.
- 02Comprendere applicazioni pratiche dell’AIVedere come le persone possono usare informazioni e strumenti dentro il flusso di lavoro.
- 03Scegliere come misurare i risultatiDefinire segnali da rileggere nel tempo: attese, errori, tempi e scadenze.
04 / La mattinata
Metodo, prove, confronto.
Dalle 9.30 alle 14.00: dimostrazioni pratiche, testimonianze aziendali e confronto su come integrare l’AI nei processi della tua impresa.
Il programma
- Welcome coffee
- Introduzione
- Keynote: l’AI a servizio dell’azienda
- Video dal mondo
- Testimonianze
- Coffee break
- Il gioco della PITA
- Una demo pratica, domande e risposte
- Pranzo
05 / Dopo il lavoro
Il confronto continua a tavola.
Al termine della mattinata, un pranzo offerto per discutere quanto emerso e fare networking con altre persone che gestiscono aziende.
13 ottobre / FidenzaLe domande migliori spesso arrivano quando il programma è finito.
06 / Richiesta di partecipazione
Porta il tuo processo al tavolo.
Compila il modulo. La richiesta verrà presa in carico dal team SS9 Digitale; l’invio non costituisce ancora conferma del posto.
Hai già una domanda precisa? Scrivila: ci aiuta a rendere il confronto più utile.
07 / Dove e come
Un tavolo vero, a Fidenza.
Ristorante Atto Primo. L’incontro è organizzato da SS9 Digitale.
08 / Per andare più a fondo
Un’idea con radici manageriali.
Il sistema operativo aziendale qui proposto è una sintesi organizzativa ispirata a filoni complementari. Approfondimenti, non certificazioni o endorsement.
Spunti dalla letteratura manageriale
Ross, Weill e RobertsonEnterprise Architecture as Strategy (2006): integrazione e standardizzazione dei processi nel modello operativo. Lezione di Jeanne Ross, MIT Sloan.Gino WickmanTraction ed Entrepreneurial Operating System®: visione, persone, dati, problemi, processi e disciplina di esecuzione.Kaplan e NortonMastering the Management System (2008): il collegamento tra strategia, operatività, indicatori e revisione dei risultati.